Download da apólice IRCTC da Liberty General Insurance: um guia para viajantes
Se você costuma viajar de trem com frequência, já deve ter ouvido falar do Apólice IRCTC do Seguro Geral Liberty. Esta é uma apólice de seguro de viagem que oferece cobertura para diversos riscos e prejuízos que podem ocorrer durante sua viagem de trem. Neste artigo, explicaremos o que é essa política, como baixá-la, como reivindicá-la e quais são as avaliações e avaliações dos clientes sobre ela.
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O que é a apólice IRCTC da Liberty General Insurance?
A apólice IRCTC da Liberty General Insurance é uma apólice de seguro de viagem oferecida pela Liberty Seguros Gerais, uma companhia de seguros geral privada líder na Índia, em colaboração com IRCTC, a Indian Railway Catering and Tourism Corporation, que é a plataforma oficial de emissão de bilhetes online da Indian Railways. Esta política foi criada para fornecer proteção e tranquilidade aos viajantes que reservam suas passagens de trem por meio do IRCTC.
Benefícios da apólice IRCTC do Seguro Geral Liberty
Alguns dos benefícios da apólice IRCTC da Liberty General Insurance são:
Cobre morte acidental, invalidez total permanente, invalidez parcial permanente, despesas de hospitalização e roubo em casa durante a viagem de trem.
Ele fornece compensação pelo atraso da viagem devido à chegada tardia do trem na estação de destino.
Oferece facilidade de hospitalização sem dinheiro em hospitais de rede em toda a Índia.
Tem uma taxa de prêmio baixa de Rs. 0,49 por passageiro por viagem.
Tem um processo de reclamação sem complicações e liquidação rápida.
Elegibilidade e cobertura da apólice IRCTC do Seguro Geral Liberty
A elegibilidade e a cobertura da apólice IRCTC da Liberty General Insurance são as seguintes:
ElegibilidadeCobertura
Todos os passageiros que reservam suas passagens de trem pelo site da IRCTC ou aplicativo móvel são elegíveis para optar por esta política.A apólice cobre os seguintes riscos e perdas:
A política é aplicável para todas as classes de viagem, exceto trens suburbanos.- Morte acidental: Rs. 10 mil por passageiro- Incapacidade total permanente: Rs. 10 mil por passageiro- Incapacidade parcial permanente: Rs. 7,5 lakh por passageiro- Despesas de internação: Rs. 2 mil por passageiro- Roubo em casa: Rs. 1 milhão por família- Atraso na viagem: Rs. 1000 por passageiro
A apólice é válida apenas para uma única viagem.A apólice não cobre doenças pré-existentes, suicídio, lesões autoinfligidas, guerra, terrorismo, riscos nucleares, calamidades naturais, intoxicação, esportes de aventura, etc.
Como baixar a apólice IRCTC da Liberty General Insurance?
Você pode baixar sua apólice IRCTC da Liberty General Insurance online ou offline. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Etapas para fazer o download da apólice on-line da Liberty General Insurance IRCTC
Visite o site oficial da Liberty General Insurance em .
Clique em "Suporte ao Cliente" e depois em "Baixar Formulários".
Selecione "Viagens" no menu suspenso e, em seguida, clique em "Política de assistência a viagens terrestres da Liberty".
Digite o número da sua apólice e clique em "Download".
Você receberá o documento da apólice em formato PDF no seu e-mail registrado.
Você também pode baixar seu documento de política do site IRCTC ou aplicativo móvel fazendo login com suas credenciais e clicando em "Minhas transações" e depois em "Histórico de passagens reservadas".
Etapas para baixar a apólice IRCTC da Liberty General Insurance offline
Você pode visitar qualquer filial da Liberty General Insurance e solicitar uma cópia do seu documento de apólice.
Você também pode ligar para o número gratuito de atendimento ao cliente da Liberty General Insurance em 1800-266-5844 e solicitar uma cópia do seu documento de apólice.
Você precisará fornecer o número da apólice e outros detalhes para verificar sua identidade.
Você receberá seu documento de apólice por correio ou courier em seu endereço registrado.
Como Reivindicar a Apólice IRCTC do Seguro Geral Liberty?
Se você enfrentar qualquer evento infeliz durante sua viagem de trem coberto pela apólice IRCTC do Liberty General Insurance, poderá registrar uma reclamação e obter uma compensação. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Tipos de Reivindicações e Documentos Necessários
Existem dois tipos de sinistros sob a apólice IRCTC da Liberty General Insurance: sinistros acidentais e sinistros de atraso de viagem. Os documentos necessários para cada tipo de sinistro são os seguintes:
Tipo de reclamaçãoDocumentos necessários
Reivindicação Acidental- Formulário de reclamação devidamente preenchido e assinado- Cópia do documento da apólice- Cópia do bilhete de trem e número PNR- Cópia do FIR ou relatório policial- Cópia da certidão de óbito ou certidão de invalidez- Cópia de relatórios médicos e contas- Cópia dos dados da conta bancária e cheque cancelado
Reivindicação de atraso de viagem- Formulário de reclamação devidamente preenchido e assinado- Cópia do documento da apólice- Cópia do bilhete de trem e número PNR- Cópia do cartão de embarque ou confirmação da IRCTC- Comprovante de atraso, como relatório de status do trem ou recorte de jornal- Cópia dos dados da conta bancária e cheque cancelado
Processo de reclamação e detalhes de contato
O processo de reclamação e os detalhes de contato para a apólice IRCTC da Liberty General Insurance são os seguintes:
Informe a Liberty General Insurance sobre a reclamação dentro de 24 horas após a ocorrência do evento ligando para o número gratuito 1800-266-5844 ou enviando um e-mail para care@libertyinsurance.in.
Apresentar os documentos exigidos no prazo de 15 dias a contar da ocorrência do sinistro na sucursal da Liberty General Insurance mais próxima ou para a seguinte morada:Liberty General Insurance Limited,10º andar, Torre A, Peninsula Business Park,Ganpatrao Kadam Marg, Lower Parel,Bombaim - 400013.
O Liberty General Insurance verificará os documentos e processará a reclamação no prazo de 30 dias após o recebimento de todos os documentos.
A Liberty General Insurance resolverá o sinistro através da transferência do valor para a sua conta bancária ou através da emissão de um cheque.
Avaliações e classificações de clientes da Política IRCTC da Liberty General Insurance
A apólice IRCTC da Liberty General Insurance recebeu críticas e classificações mistas de clientes que a utilizaram. Aqui estão algumas das críticas e avaliações positivas e negativas:
Críticas e avaliações positivas
"Estou muito satisfeito com o serviço prestado pela Liberty General Insurance. Reservei uma passagem de trem por meio do IRCTC e optei por sua apólice de seguro de viagem. Infelizmente, meu trem atrasou mais de 6 horas devido a algum problema técnico. Apresentei uma reclamação por atraso de viagem e recebi Rs. 1.000 como compensação em uma semana. O processo de reclamação foi muito fácil e rápido. Eu recomendaria esta apólice a todos os viajantes." - Ramesh Kumar, 4 estrelas na Google Play Store.
"A apólice IRCTC do Liberty General Insurance é uma apólice de seguro de viagem muito boa. Ela cobre todos os principais riscos que podem ocorrer durante uma viagem de trem. Tive uma experiência ruim quando meu trem sofreu um acidente e sofri alguns ferimentos. Fui internado em um hospital da rede e recebi tratamento sem dinheiro. Também recebi Rs. 2 lakh como despesas de hospitalização do Liberty General Insurance. Eles foram muito prestativos e prestativos durante todo o processo de solicitação. Estou muito satisfeito com o serviço." - Priya Sharma, 5 estrelas em Mouthshut.com.
Críticas e avaliações negativas
"A apólice IRCTC da Liberty General Insurance é um desperdício de dinheiro. Eu reservei uma passagem de trem através da IRCTC e optei por sua apólice de seguro de viagem. Meu trem foi cancelado por algum motivo e tive que reservar outra passagem. Apresentei uma reclamação de cancelamento de viagem e enviei todos os documentos. Mas a Liberty General Insurance rejeitou minha reclamação dizendo que o cancelamento de viagem não está coberto por sua apólice. Eles não mencionaram isso claramente em seu documento de apólice. Eles estão enganando os clientes. Não compre esta apólice." - Rajesh Singh, 1 estrela na Google Play Store.
"A apólice IRCTC da Liberty General Insurance é uma farsa.Eu havia reservado uma passagem de trem pelo IRCTC e optado pela apólice de seguro de viagem deles. Meu trem atrasou mais de 3 horas devido ao nevoeiro. Abri reclamação por atraso de viagem e apresentei todos os documentos. Mas a Liberty General Insurance não respondeu ao meu pedido por mais de um mês. Quando liguei para o atendimento ao cliente, eles me deram várias desculpas e me pediram para esperar. Nunca resolveram minha reclamação. Eles são muito pouco profissionais e rudes. Não confie neles." - Neha Gupta, 2 estrelas em Mouthshut.com.
Conclusão
A apólice IRCTC do Liberty General Insurance é uma apólice de seguro de viagem que oferece cobertura para vários riscos e perdas que podem ocorrer durante sua viagem de trem. Tem alguns benefícios, como prêmio baixo, hospitalização sem dinheiro e liquidação rápida de sinistros. No entanto, também tem algumas desvantagens, como cobertura limitada, atendimento ao cliente ruim e críticas negativas. Portanto, antes de comprar esta apólice, você deve ler o documento da apólice cuidadosamente e entender os termos e condições, exclusões e limitações. Você também deve compará-lo com outros seguros de viagem disponíveis no mercado e escolher aquele que se adapta às suas necessidades e orçamento.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre a apólice IRCTC da Liberty General Insurance:
P: Como posso optar pela apólice IRCTC da Liberty General Insurance?R: Você pode optar pela apólice IRCTC da Liberty General Insurance ao reservar sua passagem de trem por meio do site IRCTC ou aplicativo móvel. Você verá uma opção para selecionar o seguro de viagem no momento do pagamento. Você pode clicar nele e pagar Rs. 0,49 por passageiro por viagem como prêmio.
P: Como posso cancelar a apólice IRCTC da Liberty General Insurance?R: Você pode cancelar a apólice IRCTC da Liberty General Insurance cancelando sua passagem de trem por meio do site IRCTC ou aplicativo móvel. Você receberá um reembolso do valor do prêmio junto com o valor do bilhete de acordo com as regras de cancelamento da IRCTC.
P: Como posso renovar a apólice IRCTC da Liberty General Insurance?R: Você não pode renovar a apólice IRCTC do Liberty General Insurance, pois ela é válida apenas para uma única viagem. Se você quiser aproveitar esta política novamente, deverá optar por ela ao reservar sua próxima passagem de trem por meio do site IRCTC ou aplicativo móvel.
P: Como posso entrar em contato com a Liberty General Insurance para quaisquer dúvidas ou reclamações?R: Você pode entrar em contato com a Liberty General Insurance para qualquer dúvida ou reclamação ligando para o número gratuito 1800-266-5844 ou enviando um e-mail para care@libertyinsurance.in. Você também pode visitar o site deles ou siga-os em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e YouTube.
P: Como posso dar feedback ou sugestões à Liberty General Insurance?R: Você pode dar feedback ou sugestões para a Liberty General Insurance preenchendo um formulário online em seu site . Você também pode escrever um comentário ou classificação em plataformas como Google Play Store, Mouthshut.com, Trustpilot.com, etc.
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